2020年4月3日，网红电商服务平台魔筷科技完成数亿元C轮融资，此轮融资由众源资本领投，高榕资本跟投。此前魔筷科技已经获得来自快手、唯品会、腾讯的多轮战略投资。

杭州魔筷科技有限公司(简称“魔筷”)成立于2015年，核心团队来自阿里巴巴，一直从事电商SaaS系统和服务业务。

SaaS，是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。

SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得SaaS平台供应商提供的服务。

企查查显示，魔筷的法人为王玉林，也是公司的董事长兼经理。公司注册资本为92.938547万元，公司的股东包括北京快手科技有限公司、深圳市腾讯创业创新发展有限公司、西藏唯品会创业投资有限公司等，不过具体的持股比例并未公示。

从2019爆红的薇娅、李佳琦再到近期话题度不断的罗永浩抖音直播带货，“网红直播带货”俨然成为电商绕不过的话题。短视频平台素有“南抖音北快手”之称，快手在这一块也不甘示弱。而魔筷就是快手系的“网红经济”变现平台之一。魔筷官网显示，魔筷为快手直连的电商平台，为网红打造一站式无忧卖货体验。

企查查显示，魔筷从2015年创办伊始，先后获得了数轮融资，其中不乏快手、唯品会、腾讯等耳熟能详的公司。

在盈利模式上，魔筷主要通过收取SaaS服务费以及交易抽佣的方式来产生收入。

2018年初，魔筷获得快手战略投资，与淘宝一起成为首批接入快手电商的外部服务商，开始为快手网红提供电商交易SaaS系统。

2019年，魔筷开始正式布局供应链，目前魔筷已经构建了完整的网红电商供应链系统，拥有以食品、美妆、居百等品类为主的数十万个“源头直供”商品SKU(库存保有单位)。

目前，魔筷的注册网红数超过百万，巨大的流量端赋予了魔筷较强的供应链议价能力和打造爆款的能力。魔筷可以联合供应商和网红，在短时间内共同推荐一些优质产品，从而迅速形成热点和爆款，甚至带动全网销售高峰。

目前魔筷主要以服务中腰部网红为主。魔筷认为大量中腰部网红的变现能力仍有很大的挖掘空间。在供应链之外，魔筷也打造了专业的培训导师团队，通过专业、系统的课程培训，为数万名主播提供培训、赋能。

未来魔筷仍将以服务快手为核心，并逐渐拓展到其他内容平台。据悉，在接受了腾讯的战略投资后，魔筷也获得了腾讯的授权来运营“企鹅小店”，并接入了微视、全民K歌等短视频、直播平台。

《资本一线》了解到，截至发稿时，黑猫投诉平台显示魔筷星选的满意度为3星(满分5星)，投诉量为783单，已完成536单。

最近的投诉显示，消费者疑似在该平台上购买到三无产品;另外一单是关于商家保证金退还未及时到账的投诉。另外还有多起关于消费者退款退货、物流慢等购物体验相关的投诉。