当地时间4月13日，华为公司在英国发表公开信表示，新冠肺炎疫情令民众生活方式发生改变，给英国电信系统带来了巨大的压力。自疫情在英国暴发以来，数据使用量猛增了50%以上。

华为高级副总裁张建岗在公开信中称，华为正与英国四大电信公司合作，保证移动和宽带网络的正常运行，此外还建立了三个新仓库在英国范围内重新分配关键备件，以确保供应的连续性，帮助英国度过这个困难时期。

针对某些英国政客对华为参与5G网络建设的无端批评，张建岗表示这些毫无证据的指责将扰乱其参与5G网络建设，令英国蒙受损失。