外接键盘出现问题怎么才能切换软键盘

1、点击电脑开始菜单，点击【设置】进入

2、在“Windows设置”界面，选择【轻松使用】进入

3、在左侧下拉菜单找到并点击【键盘】，右侧打开【使用屏幕键盘】，就可以调出软键盘。