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许多使用AMD处理器，特别是Ryzen 7 5800X3D的Windows 11用户报告称，他们的计算机无法检测到TPM模块，这导致他们无法合法升级到Windows 11，这在游戏社区中尤其流行。

微软已经意识到这一问题，官方指出 AMD 的 TPM 认证可能会失败，错误代码为“0x80070490”，但暂时没有解决办法：

使用 ASP 固件 TPM 的 AMD 平台的 TPM 证明可能会失败，Windows 10 和 Windows 11 系统上出现错误代码 0x80070490。目前没有可用于解决此问题的更新。

在 Windows Autopilot 预预配技术人员流或自部署模式下，某些设备可能会间歇性地使 TPM 证明失败，错误代码 0x81039001E_AUTOPILOT_CLIENT_TPM_MAX_ATTESTATION_RETRY_EXCEEDED。对于使用自部署模式或预预配模式部署的 Windows Autopilot 设备，在“保护硬件安全”步骤中发生此故障。后续预配尝试可以解决此问题。