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江南时报讯 近日，江阴农商银行在CMMS（计算机维护管理系统）平台中上线“行长日志”模块，并同步新增“管架”（管理看板）功能。该模块旨在通过数字化手段强化过程管理，围绕存贷款变动分析、营销活动关联、客户走访建档等核心环节，为管理人员提供一站式工作记录与决策支持工具。

“管架”功能实时抓取各分支行、各条线的存贷款余额、日均增量及环比变动等关键指标，以可视化看板呈现，支持按机构、时间、产品等多维度下钻分析，帮助管理层快速定位问题，为精准制定营销策略提供数据依据。

在日常走访中，行长日志模块已实现与各条线营销活动的深度关联。填写走访日志时可勾选当前专项竞赛，系统自动匹配考核指标与激励规则，走访结束后客户反馈同步至活动跟踪台账，形成“活动发起—走访执行—效果评估”的完整闭环。同时，各条线走访时为每位客户建立或更新专属档案，涵盖基本信息、融资需求、产品使用情况等，系统自动关联既有客群标签与历史数据，确保客户画像连续性，推动走访从“随机”向“精准维护”转变。

目前，该模块已在公司业务条线推广试用，并逐步覆盖普惠、零售等条线。下一步，江阴农商银行将继续深化CMMS平台应用，持续赋能一线走访、夯实客户基础、提升管理效能，为高质量发展注入数字动能。

(王淼)